Livraison & Retours

En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?

Votre commande est préparée avec soin et expédiée sous 24 à 48h.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison en France est estimée entre 7 et 10 jours ouvrés après expédition.

Livrez-vous en France ?

Oui, nous proposons une livraison en France.

Puis-je retourner ma commande ?

Oui, vous bénéficiez d’un retour gratuit sous 90 jours après réception.

À propos de nos patchs

Quels sont les ingrédients contenus dans vos patchs yeux ?

Nos patchs anti-cernes associent la niacinamide, la caféine, le collagène, l’adénosine, la vitamine B12 et le copper tripeptide-1 dans une base hydrogel enrichie en glycérine. Une formule conçue pour hydrater, lisser et défatiguer le contour des yeux.

Les patchs sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Oui, nos patchs yeux ont été formulés pour convenir aux peaux sensibles. Ils sont sans alcool et leur texture en hydrogel apporte un effet frais et apaisant. La formule a été testée dermatologiquement.

Combien de temps faut-il laisser les patchs sous les yeux ?

Nous recommandons de laisser les patchs sous les yeux pendant 15 à 20 minutes.
C’est le temps idéal pour que les actifs pénètrent et apportent tous leurs bienfaits. Pas besoin de rincer ensuite : il suffit de masser délicatement l’excédent.

À quelle fréquence dois-je les utiliser ?

Pour de meilleurs résultats, nous recommandons d’utiliser les patchs 2 à 3 fois par semaine. Cette fréquence permet aux actifs (hydratants, apaisants et lissants) d’agir progressivement sur le contour des yeux. Vous pouvez aussi les utiliser ponctuellement, avant une occasion spéciale ou en cas de fatigue visible.

Faut-il conserver les patchs au frigo ?

Ce n’est pas obligatoire, mais c’est recommandé si vous souhaitez renforcer l’effet décongestionnant. Conserver les patchs au réfrigérateur apporte une sensation de fraîcheur supplémentaire, idéale pour réveiller le regard et apaiser les poches. Ils restent tout aussi efficaces à température ambiante.

Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats visibles ?

Beaucoup de nos utilisateurs constatent une amélioration dès les premières applications. Pour des résultats visibles et durables, notamment sur l’hydratation, l’éclat et les poches, une utilisation régulière pendant 1 à 2 mois est idéale. Chaque peau réagit différemment, mais la régularité fait toute la différence.

Quelle est la durée de conservation du produit une fois ouvert ?

Après ouverture, nous recommandons d’utiliser les patchs dans les 6 mois. Refermez bien la boîte après chaque utilisation et conservez-les de préférence dans un endroit frais, à l’abri de la lumière (le frigo est idéal).

Puis-je utiliser d'autres produits de soin en même temps ?

Oui, nos patchs s’intègrent facilement à votre routine. Appliquez-les sur peau propre, avant ou après vos soins habituels.